Politique d'échange et de remboursement
En vertu de l’article L121-20 du Code de la Consommation, le Client bénéficie d’un droit de se rétracter et de retourner les produits achetés sur le site www.jeusetmatch.com pendant 14 jours francs à compter de la date de livraison de ceux-ci (le cachet de la Poste faisant foi).
Si le Client veut exercer son droit de rétractation, il doit contacter l'équipe Jeu Set Match à l'adresse suivante: contact@jeusetmatch.com .
Une fois le droit de rétractation invoqué, le Client a 14 jours pour retourner le (ou les) produit(s).
Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine (essayé, mais non porté) à l'adresse suivante :
JEU SET MATCH
7 rue Jean Predali
49100 Angers
Le remboursement du Client sera effectué par crédit automatique dans le délai de 30 jours à compter de la réception par l'équipe Jeu Set Match de la réception de la demande de rétractation et sous réserve de la restitution du produit.
Le remboursement comprendra le prix des articles commandés par le client, et ne prendra pas en compte les frais de livraison.
ECHANGES
Dans un délai de cent (100) jours à compter de la réception de sa commande, le Client pourra demander à l'équipe Jeu Set Match l’échange du (ou des) produit(s), seulement si la taille commandée ne convient pas.
Pour ce faire, le Client contactera l'équipe Jeu Set Match à l'adresse suivante: contact@jeusetmatch.com . Le Client ne pourra demander l'échange que pour une taille différente du (ou des) produit(s) commandé(s) initialement.
Le Client devra renvoyer à ses frais le (ou les) produit(s) sauf dans le cas où il aurait reçu un produit présentant un défaut de fabrication ou ne correspondant pas à la commande initiale du Client.
Le retour ou l’échange se fait aux risques du Client. Le (ou les) produit(s) doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé, à l’adresse suivante :
JEU SET MATCH
7 rue Jean Predali
49100 Angers
Le (ou les) produit(s) retourné(s) sera échangé dans la limite des stocks disponibles dans un délai maximum de quinze (15) jours à compter de sa réception par l'équipe Jeu Set Match. En cas d'indisponibilité du produit à envoyer, l'équipe Jeu Set Match s'engage à émettre au Client un avoir du montant de sa commande.
